Privacy- en cookieverklaring

1. Wie wij zijn

EnergiePloeg, gevestigd aan Atoomweg 6B te Groningen, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via www.energieploeg.nl worden verwerkt. Voor vragen over privacy of gegevensverwerking kun je contact opnemen via:

  • E-mail: info@energieploeg.nl
  • Telefoon: 050 751 92 00
  • Adres: Atoomweg 6B, Groningen

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij en waarom

Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via een contact- of aanmeldformulier, een offerteaanvraag of het opleidingstraject, en gegevens die automatisch worden verzameld doordat je onze website bezoekt (zoals IP-adres en browsergegevens).

Doel

Gegevens

Rechtsgrondslag (AVG)

Bewaartermijn

Behandelen van contact-, offerte- en aanmeldverzoeken

Naam, e-mailadres, telefoonnummer, adresgegevens, berichtinhoud

Uitvoering (voorbereiding van een) overeenkomst

Max. 12 maanden na afhandeling

Uitvoeren van dienstverlening / klantrelatie

NAW-gegevens, contactgegevens, projectgegevens

Uitvoering overeenkomst / wettelijke (fiscale) verplichting

Tot 7 jaar (fiscale bewaarplicht)

Nieuwsbrief / marketingcommunicatie

Naam, e-mailadres

Toestemming

Tot je je uitschrijft

Websitestatistieken en -verbetering

IP-adres, apparaat-/browsergegevens, klikgedrag (via cookies, zie hoofdstuk 4)

Toestemming

Zie cookietabel

 

Wij verwerken geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens, tenzij dit wettelijk vereist is of je hier expliciet toestemming voor hebt gegeven. Wij delen persoonsgegevens niet met derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening (bijvoorbeeld hostingpartij, formulieren- of analyticsleverancier) of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

3. Externe partijen die op onze website meelezen

Op onze website maken wij gebruik van diensten van de volgende externe partijen, die daarbij (mogelijk) persoonsgegevens verwerken:

  • Google LLC — Google Analytics 4 / Google Site Kit (websitestatistieken) en Google reCAPTCHA (spambescherming bij formulieren). Google kan gegevens verwerken op servers buiten de EU (Verenigde Staten). Google is aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, of doorgifte vindt plaats op basis van EU-modelcontractbepalingen.
  • Gravity Forms — verwerking van formuliergegevens die je zelf invult (contact-, aanmeld- en offerteformulieren).
  • Onze hostingpartij — voor het technisch beschikbaar houden van de website en serverlogs.

4. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website gebruikt cookies: kleine tekstbestanden die bij een bezoek op je apparaat worden opgeslagen. Wij onderscheiden functionele, analytische en marketingcookies. Functionele cookies zijn noodzakelijk om de website goed te laten werken en vereisen geen toestemming. Voor analytische en marketingcookies vragen wij bij je eerste bezoek expliciet toestemming via de cookiebanner; deze cookies worden pas geplaatst nádat je hiermee actief hebt ingestemd. Je kunt je voorkeuren op elk moment wijzigen via de cookie-instellingen onderaan de website.

Op dit moment plaatst onze website onder meer de volgende cookies:

Cookie

Aanbieder

Doel

Categorie

Bewaartermijn

cmplz_policy_id cmplz_banner-status cmplz_consented_services cmplz_functional cmplz_statistics cmplz_marketing cmplz_preferences

Complianz (eigen website)

Onthouden welke cookie-categorieën je wel of niet hebt geaccepteerd, zodat de banner niet steeds opnieuw verschijnt.

Functioneel (noodzakelijk)

1 jaar

tpg_post_views

Eigen website (The Post Grid)

Telt hoe vaak een pagina of bericht is bekeken, voor eigen statistieken op de site.

Functioneel

Sessie / permanent

_ga _ga_xxxxxxxxxx (2x) _gid

Google LLC (Google Analytics 4, via Site Kit)

Meten van websitebezoek en -gedrag voor statistieken (bezoekersaantallen, paginaweergaven).

Analytisch / statistiek

_ga: 2 jaar _ga_*: 2 jaar _gid: 24 uur

_GRECAPTCHA e.a.

Google LLC (reCAPTCHA, bij formulieren)

Onderscheidt mensen van geautomatiseerde spam-inzendingen bij het contact-/aanmeldformulier.

Functioneel*

6 maanden

Je kunt cookies ook zelf beheren of verwijderen via je browserinstellingen (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Houd er rekening mee dat de website dan mogelijk niet meer optimaal werkt.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, met inachtneming van wettelijke bewaarplichten (zie tabel in hoofdstuk 2). Zodra gegevens niet langer nodig zijn, worden zij veilig verwijderd of geanonimiseerd.

6. Beveiliging

EnergiePloeg neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang, waaronder een SSL-verbinding, beperkte toegang tot persoonsgegevens en periodieke controle van onze systemen en plugins.

7. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

  • Recht op inzage in de gegevens die wij van je verwerken;
  • Recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens;
  • Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”);
  • Recht op beperking van de verwerking;
  • Recht op bezwaar tegen de verwerking;
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens (dataportabiliteit);
  • Recht om eerder gegeven toestemming (bijvoorbeeld voor cookies of nieuwsbrieven) op elk moment weer in te trekken.

Je kunt een verzoek indienen via info@energieploeg.nl. Wij reageren binnen de wettelijke termijn van vier weken.

Daarnaast heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl), wanneer je van mening bent dat wij niet in overeenstemming met de privacywetgeving handelen.

8. Wijzigingen

EnergiePloeg kan dit privacy- en cookiebeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer er nieuwe diensten of cookies worden toegevoegd. De datum bovenaan dit document geeft aan wanneer het beleid voor het laatst is bijgewerkt. Wij raden aan deze pagina periodiek te raadplegen.

9. Contact

Vragen over dit beleid? Neem contact op via info@energieploeg.nl of 050 751 92 00, of per post: EnergiePloeg, Atoomweg 6B, Groningen.